📄 Юридический документ
Политика возвратов
Условия и порядок возврата денежных средств
Дата публикации: 01.04.2026 г.
1. Общие положения
Политика определяет порядок возврата средств за услуги на gregplay.ru.
2. Возврат неиспользованных средств
2.1. Возврат неиспользованного баланса — в течение 7 дней с момента пополнения.
2.2. Возврат производится тем же способом оплаты или по согласованию сторон.
3. Когда возврат невозможен
- Услуга уже активирована и предоставлена.
- Прошло более 7 дней и средства не использованы.
- Аккаунт заблокирован за нарушение правил.
4. Порядок оформления
Заявка направляется на [EMAIL] с указанием: никнейм, сумма и дата пополнения, причина возврата, способ получения.
Рассмотрение — до 10 рабочих дней. Возврат — в течение 14 рабочих дней после одобрения.